La Inteligencia Emocional es definida como:

"Un conjunto de habilidades sociales y emocionales que influyen cómo percibimos y nos expresamos; desarrollamos y mantenemos relaciones sociales; afrontamos los problemas; y utilizamos información emocional de modo eficaz."

El Modelo

El modelo EQ-i 2.0 está basado en el modelo EQ-i creado por Dr. Reuven Bar-On, uno de los pioneros más prestigiosos del área de la inteligencia emocional. EQ-i significa Emotional Quotient Inventory.

¿Por qué es importante la Inteligencia Emocional?

El EQ-i 2.0 mide la inteligencia emocional (IE) y cómo impacta en las personas dentro de su trabajo.

Algunas aplicaciones del EQ-i 2.0 son:

• Desarrollo personal o de liderazgo
• Selección
• Desarrollo organizacional
• Coaching ejecutivo
• Formación y desempeño de equipos
• Desarrollo académico

Aunque la Inteligencia Emocional no es por sí sola un predictor del desarrollo y desempeño del potencial humano, está probado que sí es un indicador clave. La Inteligencia Emocional no es un factor que permanece estático, al contrario, la Inteligencia Emocional puede cambiar a través del tiempo y puede ser desarrollada en áreas específicas.

Dos importantes aplicaciones del EQ-i 2.0 son:

1. Liderando con la Inteligencia Emocional:
Ahora existe la opción de integrar la inteligencia emocional dentro de la cultura gerencial y de liderazgo de su organización con el fin de llevar la capacitación de su personal y el desarrollo de sus líderes al siguiente nivel. Nuestro taller de 1 día Liderando con Inteligencia Emocional le permite fomentar la inteligencia emocional en varios niveles de la organización. Los participantes toman la prueba EQ-i 2.0 como trabajo previo y durante el taller aprenden como interpretar sus resultados y participan en ejercicios y dinámicas para desarrollar más su EQ en el trabajo cómo líder de equipos o como colaboradores individuales. Anteriormente la inteligencia emocional solía estar reservada para el nivel directivo en las empresas. Ahora con este taller se puede implementar de forma más democrática a un costo razonable.

2. Reclutamiento, Retención y Estudios de High Potentials:
El EQ-i 2.0 es muy versátil dentro de cualquier ambiente de trabajo. Puede ser usado como una herramienta para filtrar candidatos que sean inteligentes y sanos emocionalmente, y probablemente empleados exitosos. En conjunto con otras fuentes de información como entrevistas, el EQ-i 2.0 puede lograr que el proceso de reclutamiento y selección sea más eficiente y confiable. Un adecuado y profundo proceso de selección se traduce en mayor retención y menor rotación de personal, reduciendo significativamente los costos, mejorando la efectividad de los empleados e incrementando la moral. También el EQ-i 2.0 se presta para ser aplicado como un indicador de éxito en grupos de "estrellas" donde existe una alta correlación entre el EQ y el alto desempeño en ciertas tareas o funciones (Ej. servicio a clientes).